LEGAL REFERENCE

Transparansi Undang-Undang untuk Akun Anda

rws77 beroperasi dengan kejelasan penuh tentang hak pemain, perlindungan data, dan akses akun. Semua kebijakan kami dirancang untuk melindungi informasi pribadi Anda dan memastikan penarikan berjalan lancar di...

Kebijakan Privasi LengkapKeamanan Data TerlindungiProses Penarikan JelasDukungan Akun 24/7
rws77 Transparansi Undang-Undang untuk Akun Anda

Perlindungan Pemain dan Yurisdiksi Tempatan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Dukungan Kebijakan dan Akses Akun

Pertanyaan tentang data, privasi, atau hak akun Anda? Tim kami siap membantu melalui beberapa saluran. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami menangani permintaan penarikan, verifikasi akun, atau kekhawatiran privasi...

Live Chat Bicara dengan agen kami langsung kapan saja. Tersedia 24 jam setiap hari untuk menjawab pertanyaan tentang kebijakan, akun, dan permintaan penarikan Anda.
Email Dukungan Kirim pertanyaan kebijakan atau permintaan akses data ke [email protected]. Kami merespons dalam 48 jam kerja dengan jawaban lengkap tentang privasi akun Anda.
Pusat Bantuan Jelajahi artikel kebijakan lengkap kami tentang keamanan, penarikan, verifikasi, dan hak pemain. Cari topik spesifik untuk jawaban cepat tanpa menunggu dukungan.
KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Melindungi Data dan Akun Anda

Keamanan informasi pribadi Anda adalah prioritas utama rws77. Kami menggunakan enkripsi standar industri untuk semua transaksi, menyimpan password Anda dalam hash aman, dan membatasi akses data hanya kepada tim yang membutuhkannya. Setiap...

Enkripsi Data

Semua komunikasi antara akun Anda dan server rws77 menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Informasi pembayaran dan pribadi tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Verifikasi Penarikan

Setiap permintaan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan verifikasi identitas. Kami memastikan dana hanya pergi ke rekening yang terdaftar atas nama Anda.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan akun Anda hanya selama diperlukan untuk operasi dan kepatuhan hukum. Setelah akun ditutup, data dihapus sesuai jadwal retensi kami.

Hak Akses Pemain

Anda memiliki hak untuk meminta salinan semua data pribadi kami miliki tentang Anda. Hubungi dukungan untuk permintaan akses data lengkap.

Kontrol Akun

Perbarui informasi pribadi, ubah password, dan atur preferensi keamanan kapan saja di bagian Profil akun Anda.

Laporan Kebijakan

Kami menerbitkan laporan transparansi tahunan tentang permintaan data dan kepatuhan hukum. Lihat bagaimana kami menangani privasi pemain di wilayah yang disokong.

Hak Pemain, Data, dan Akses Akun

Kami mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan detail pembayaran (rekening bank, e-wallet Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX) untuk memproses akun dan penarikan. Kami juga mencatat aktivitas akun seperti waktu login dan riwayat permainan untuk keamanan dan kepatuhan.

Kami menyimpan data akun Anda selama dibutuhkan untuk operasi dan kepatuhan hukum lokal. Setelah akun ditutup, data pribadi biasanya dihapus dalam 90 hari, kecuali hukum memerlukan penyimpanan lebih lama untuk audit atau investigasi.

Kirim permintaan akses data ke [email protected] dengan identitas terverifikasi. Kami akan memberikan salinan lengkap semua informasi pribadi dalam 30 hari. Anda juga dapat melihat sebagian data di pengaturan akun Anda kapan saja.

Tidak, rws77 tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan pihak yang diwajibkan oleh hukum. Semua pihak ketiga menandatangani perjanjian kerahasiaan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan standar bank. Riwayat pembayaran disimpan dalam database aman terpisah. Kami tidak pernah menyimpan PIN atau kode keamanan penuh Anda di server kami.

Ya, Anda dapat memperbarui nama, email, dan nomor telepon di pengaturan profil kapan saja. Untuk perubahan informasi pembayaran atau penutupan akun, hubungi dukungan kami untuk memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu.

Akun yang tidak aktif selama 12 bulan atau lebih dapat ditandai untuk tinjauan keamanan. Kami akan menghubungi Anda untuk memverifikasi status akun. Jika tidak ada respons, data dapat dihapus sesuai kebijakan retensi kami dan hukum lokal.